Kiểm soát hành vi

Chính sách chơi có trách nhiệm gachoic1

Hệ thống công cụ tự giới hạn và hướng dẫn thực tiễn giúp người chơi chủ động quản lý thời gian, ngân sách giải trí an toàn.

01

Công cụ tự kiểm soát và quản lý rủi ro

Chúng tôi cung cấp các giải pháp kỹ thuật giúp bạn chủ động nhận diện hành vi và thiết lập ranh giới giải trí an toàn, tránh ảnh hưởng tiêu cực.

01

Giới hạn tiền nạp

Chủ động thiết lập số tiền tối đa được phép chuyển vào tài khoản theo ngày hoặc theo tuần.

Cài đặt hệ thống
02

Giới hạn thời gian

Hệ thống tự động thông báo hoặc ngắt kết nối khi bạn vượt quá số giờ chơi đã thiết lập trước.

Tính năng tự động
03

Tự loại trừ tạm thời

Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến 3 tháng để cân bằng cuộc sống.

Hiệu lực lập tức
04

Tự loại trừ vĩnh viễn

Đóng tài khoản vĩnh viễn khi nhận thấy hành vi giải trí không còn nằm trong tầm kiểm soát an toàn.

Không thể hoàn tác
05

Nhật ký hoạt động

Theo dõi chi tiết thời gian đăng nhập và tần suất tham gia để tự đánh giá mức độ phụ thuộc.

Cập nhật thời gian thực
06

Tự đánh giá hành vi

Bộ câu hỏi trắc nghiệm tâm lý giúp bạn nhanh chóng phát hiện các dấu hiệu mất kiểm soát cá nhân.

Bảo mật thông tin

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi tham gia

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt nhằm đảm bảo môi trường giải trí chỉ dành cho người trưởng thành và bảo vệ trẻ vị thành niên.

Xác minh danh tính bắt buộc

Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ từ 18 tuổi trở lên.

Quy trình bắt buộc

Bộ lọc kiểm soát của cha mẹ

Khuyến nghị cài đặt các phần mềm như CyberPatrol hoặc NetNanny để ngăn chặn trẻ em truy cập.

Giải pháp gia đình

Xử lý vi phạm tài khoản

Tất cả tài khoản bị phát hiện khai báo gian lận tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và hủy bỏ mọi dữ liệu.

Biện pháp chế tài

Bảo mật thông tin đăng nhập

Khuyên dùng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản với trẻ vị thành niên trong nhà.

Khuyến nghị an toàn

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn chuyên biệt

Đội ngũ nhân sự được đào tạo chuyên sâu luôn sẵn sàng đồng hành, lắng nghe và cung cấp các giải pháp can thiệp kịp thời khi bạn gặp khó khăn.

01

Tư vấn trực tuyến 24/7

Kết nối trực tiếp với chuyên viên qua cổng chat để yêu cầu kích hoạt các biện pháp tự giới hạn.

Phản hồi trong 1 phút
02

Hỗ trợ qua thư điện tử

Gửi yêu cầu đóng tài khoản hoặc tư vấn lộ trình kiểm soát hành vi chi tiết qua hòm thư hỗ trợ.

Phản hồi trong 24 giờ
03

Liên kết tổ chức trợ giúp

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế uy tín chuyên hỗ trợ người chơi mất kiểm soát.

Tư vấn khách quan
04

Hướng dẫn tự phục hồi

Cung cấp tài liệu hướng dẫn từng bước giúp bạn xây dựng lại thói quen giải trí lành mạnh.

Tài liệu miễn phí

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất về cách thức thiết lập giới hạn, quy trình khóa tài khoản và các biện pháp bảo vệ bản thân tại gachoic1.

01Tôi có thể tự thay đổi hạn mức nạp tiền đã cài đặt không?

Bạn có thể yêu cầu giảm hạn mức ngay lập tức. Tuy nhiên, để tăng hạn mức, hệ thống áp dụng thời gian chờ 24 giờ để bạn cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định.

Gợi ý thực tế
02Làm thế nào để kích hoạt tính năng tự loại trừ tạm thời?

Bạn chỉ cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ trực tuyến hoặc gửi email yêu cầu. Hệ thống sẽ ngay lập tức khóa quyền truy cập của bạn theo thời gian đã chọn.

Gợi ý thực tế
03Hệ thống có tự động khóa nếu phát hiện tôi chơi quá lâu?

Hệ thống sẽ gửi cảnh báo thời gian thực. Nếu bạn đã thiết lập giới hạn thời gian từ trước, hệ thống sẽ tự động ngắt kết nối để bảo vệ bạn khỏi mệt mỏi.

Gợi ý thực tế
04Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ một tài khoản dưới 18 tuổi?

Hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh danh tính bắt buộc và xử lý nghiêm ngặt nếu có vi phạm.

Gợi ý thực tế
05Sau khi khóa vĩnh viễn, tôi có thể mở lại tài khoản không?

Không. Khi lệnh tự loại trừ vĩnh viễn đã được kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị đóng vĩnh viễn và không thể khôi phục dưới bất kỳ hình thức nào.

Gợi ý thực tế
06Tôi có phải trả phí khi sử dụng các công cụ tự giới hạn?

Tất cả các tính năng kiểm soát, tự loại trừ và tài liệu hướng dẫn tại gachoic1 đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí nhằm bảo vệ an toàn cho người dùng.

Gợi ý thực tế